Manual de uso ABIS API e Forensics Module

Introdução

O ABIS trata-se de sistema automatizado de identificação biométrica, que oferece uma solução abrangente de software para empresas que buscam garantir a identificação biométrica em suas soluções. O ABIS é ideal para organizações que precisam realizar identificações em grande escala, com requisitos elevados de desempenho. Ele permite buscas em bancos de dados que variam de centenas de milhares a centenas de milhões de registros biométricos.
Como parte do portfólio de produtos, incluímos para os nossos clientes uma solução Web com o intuito de prover informações aos nossos clientes como: Listagem de candidatos, acompanhamento da fila transacional (somente para operações assíncronas), adjudicação, gestão de operadores, etc..

1. Forensics Module

O Forensics module foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar os administradores do ABIS na resolução de conflitos sob as identificações do ABIS. Além disso, é fornecida uma tela para consulta às pessoas na base de dados e acompanhamento de transações.

1. 1. 1. Login

O acesso à solução se dá através do Link fornecido em contrato. Após acessar o usuário deverá ter acesso a uma tela semelhante a seguinte: 

O usuário deve estar previamente cadastrado no sistema para ter acesso. Os perfis de acesso default são OPERADOR, SUPERVISOR e ADMINISTRADOR. Somente usuários com permissão de acesso no perfil ADMINISTRADOR poderão conceder esse acesso.

1. 1. 2. Listagem de candidato

Após autenticação, o usuário será redirecionado à tela de listagem de candidatos, conforme tela abaixo:

Usuários autenticados podem pesquisar por qualquer dado biográfico e também pelo CustomID, como também filtrar informações de indivíduos cadastrados por data de inserção, gênero, ordem de inserção entre outros. Nessa tela também é possível visualizar o status de cada candidato no ABIS, sendo elas: 

• Master (Status que indica que é o registro mais atualizado para aquele candidato)
• Duplicado (Status transitório no caso de algum hit biométrico)
• Arquivado (Status final de um candidato que foi atualizado para um registro mais recente)
• Rejeitado (Status final de um candidato que foi rejeitado por ter dado um hit biométrico com outra pessoa e foi visto que o registro estava com alguma divergência);

1. 1. 3. Detalhes do Candidato
      Os detalhes de cada indivíduo são mostrados nos resultados da pesquisa. 

Os dados biográficos são todos configuráveis visando atender a necessidade do cliente.

1. 1. 4. Listagem de transações

O menu transações exibe informações sobre as requisições assíncronas executadas na solução ABIS API. Conforme a tela a seguir:

Nesta interface o usuário visualiza todos os registros de chamadas assíncronas e, após selecionar o registro, alguns dados das operações. A tela funciona como um relatório de performance da solução, fornecendo informações como tipo da transação (Enroll ou identify). Também é possível filtrar por status da operação, por um período específico, e um range de data, também é possível após selecionar o botão de Priorizar, fazer com que o registro seja processado com prioridade, ignorando  a ordem que as operações chegaram, como é possível verificar na imagem abaixo: 

1. 1. 5. Adjudicação

A opção de adjudicação auxilia nas operações de resolução do hit (operações que precisam de verificação humana por alguma regra de negócio do cliente). O operador visualiza as pessoas que estão conflitando por algum motivo, no caso da primeira via, uma semelhança biométrica pode gerar um hit, no caso da segunda via, a falta do hit biométrico e biográfico podem ser causas de hits. Conforme na imagem: 

Como visto na imagem acima é possível pesquisar por um hit específico, realizar filtros por status do hit, sendo eles: 

• Adjudicado;
• Adjudicação em progresso;
• Esperando Adjudicação;

 Verificar o motivo do hit sendo eles:

• Hit biométrico (em caso de enroll com identify)
• Ausência de Hit biométrico (em caso de verify)
• Ausência de Hit biográfico (em caso de verify)

1. 1. 1. 5.1. Conferência
         Ao selecionar o hit, o operador pode verificar os dados e tomar sua decisão conforme na imagem abaixo: 

A imagem acima mostra os detalhes das impressões digitais, da face, dos dados biográficos das pessoas conflitantes. Além disso, é possível visualizar o score biométrico de face e finger das pessoas. Nessa tela o analista deve visualizar as informações e definir o destino daquele registro. As opções default são: 

• • • Positivo: trata-se da mesma pessoa mas por algum motivo não houve um batimento 100%;
    •  Registro divergente: quando trata-se da mesma pessoa mas algum dado divergiu do original por erro humano ou algo similar, 
    • Falso positivo: são pessoas totalmente diferentes mas houve um match por semelhança;
    •  Fraude: Há suspeita que o registro tentando entrar na base trata-se de alguém tentando fraudar o sistema. Feito isso o candidato terá seu status atualizado. 
      1. Análise do Perito

      A análise do perito fornece informações sobre o quantitativo de Hits e a performance de cada analista sobre os Hits resolvidos. Conforme a tela abaixo:

1. 1. 6. Configurações

Na opção de menu configuração é possível escolher o idioma da aplicação e também alterar a senha, conforme a tela a seguir:

1. 1. 7. Acesso de usuário

Na tela de Acesso de usuário é possível o usuário com perfil de Administrador ou Supervisor, gerenciar outros usuário, bem como criar novos, conforme a tela a seguir:

Ao selecionar um usuário é possível editar informações, excluir e resetar a senha conforme tela abaixo:

Também é possível criar uma nova conta utilizando o nome e o email do usuário a ser cadastrado.